Les tendances de l'industrie audiovisuelle à l'ISE 2019
Début février à Amsterdam. J’ai laissé le bureau britannique de Shure à Londres pour assister à l’ISE (Integrated Systems Europe) 2019, le plus grand salon au monde consacré à l’audiovisuel et à l’Intégration. C'était le premier ISE lors duquel je représentais Shure, j'étais là pour présenter notre gamme de systèmes de discussion et de conférence Microflex Complete à un public de plus de 80 000 personnes. J'étais aussi là pour écouter. Ce fut un événement incroyable qui a duré quatre jours.
Le Nouveau Stand Shure
Outre notre remarquable nouveau logo, le stand Shure adoptait une disposition innovante, divisée en "zones d'expérience" qui mettaient en valeur les solutions de conférence, d'éducation et de production live. Cette disposition reflétait une tendance plus générale du secteur de l'audiovisuel, qui présente désormais des technologies déclinées selon des domaines d'applications, plutôt que des produits. Les intégrateurs ont ainsi pu montrer à leurs clients les produits les mieux adaptés à leurs besoins. C’est de plus en plus important, en particulier dans le secteur des entreprises.
Cette approche a été bien accueillie par les visiteurs et l’ISE. Shure a remporté le prix du meilleur stand dans la catégorie "large booth" pendant le salon.
Des Solutions À Une Échelle Globale
Il n'y a pas si longtemps, les organisations mondiales comptaient sur des intégrateurs locaux pour développer des solutions spécifiques adaptées aux besoins de leurs différents bureaux. Aujourd'hui, les décisions-clés dans le secteur des entreprises sont souvent prises par des spécialistes au sein de l'entreprise de l'utilisateur final. La tendance vers des solutions globales standardisées, et les économies d'échelle qu'elles apportent, ne montre aucun signe de ralentissement.
Dans le cadre de la demande de solutions globales, les utilisateurs finaux, les consultants et les intégrateurs recherchent des fabricants capables de prendre en charge et de fournir des produits à une échelle globale, à travers le monde. La création d’une nouvelle image et les investissements de Shure dans ce secteur démontrent que l'entreprise est bien équipée pour répondre à ce besoin.
La participation de Shure à l’ISE cette année représente le plus gros investissement marketing de la société dans son histoire (la société a été créé en 1925). Cela montre le sérieux avec lequel nous abordons le marché de l’Intégration. Plus encore, nous sommes fiers d’être un innovateur de premier plan en matière de technologie audio pour le secteur de l’Intégration, en nous appuyant sur près de 100 ans d’excellence en matière d’innovation, de technologie et d’ingénierie.
Nous avons utilisé notre héritage dans le secteur de l'audio professionnel, ainsi que les connaissances et l'expérience acquises (des missions de la NASA aux spectacles du Super Bowl), pour apporter le même niveau d'exigence absolue et de fiabilité sur le marché de l'Intégration. Nous savons que lors des réunions importantes, chaque mot compte. Shure dispose de la technologie et des solutions pour garantir des communications d'une clarté irréprochable.
Microflex Complete à l’ISE
La gamme Microflex Complete, présentée officiellement au salon, a déjà attiré beaucoup d'intérêt de la part de gouvernements, d’entreprises et d’établissements d'enseignement. Ce dernier ajout à la série Microflex signifie que nous disposons désormais d'un éventail de produits conçue pour répondre à tous les besoins audio de systèmes à intégrer.
Notre nouvelle trajectoire a donné lieu à un certain nombre de conversations passionnantes, lors de l’ISE, avec des professionnels de l’audiovisuel et de l’informatique, des partenaires et des utilisateurs finaux. Le rôle du logiciel est un thème qui est revenu très souvent.
Les produits deviennent de plus en plus intelligents et l'ancien modèle d'assistance dans l’audiovisuel consistant à attendre le personnel d'assistance pour résoudre un problème n'est plus viable. Une tendance très forte est de demander aux solutions logicielles de rechercher les causes des problèmes.
Lorsque cette fonctionnalité a été pensée et intégrée au sein d'un système, les utilisateurs finaux peuvent superviser les équipements et identifier les problèmes potentiels avant qu'ils ne surviennent. Le logiciel peut également fournir un suivi et une analyse de l'utilisation faite des équipements. Le suivi de l'utilisation d'une salle n’est pas nouveau, bien sûr ; mais il est désormais possible de le faire au travers d'un microphone intelligent, ce qui permet une analyse des données encore plus poussée. Voici un exemple :
Auparavant, les systèmes de réservation de salles indiquaient qu’une salle était réservée, mais les utilisateurs finaux ne pouvaient pas savoir si elle avait réellement été utilisée. Les données de Microflex Advanced, par exemple, peuvent révéler que la salle était réservée, occupée, que la visioconférence a eu la durée prévue et que tous les participants ont été impliqués.
Cela fournit des informations précieuses et exploitables. Si seulement deux personnes se rencontrent régulièrement dans une salle pouvant en accueillir dix, cette réunion peut être déplacée dans une salle plus petite, ce qui libère la plus grande. Si des appels sont régulièrement coupés pendant une réunion, une solution plus fiable est peut-être nécessaire.
Un Avenir Radieux
L’ISE a souligné à quel point le marché de l'Intégration offre des opportunités nombreuses. Les chiffres de fréquentation révèlent que l'ISE 2019 était le plus important à ce jour et, chose intéressante, 32 % des visiteurs et 17 % des exposants étaient présents pour la première fois.
Pour moi, cela démontre que le marché est fort et que l'attrait est croissant. Alors que nous continuons à nous concentrer sur la création de solutions facilitant la vie de l’utilisateur final, je suis convaincu que cette croissance ne fera que se poursuivre.
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