Le logiciel de gestion d'équipements audio SystemOn Shure assure la surveillance de l'autonomie des batteries, des niveaux audio et RF, de l'état du spectre en temps réel, et permet aux administrateurs informatiques et aux techniciens audiovisuels de gérer et de surveiller à distance tous les équipements Shure. SystemOn détecte les problèmes avant qu'ils ne deviennent critiques, et réagit rapidement et efficacement.

Principales caractéristiques

SURVEILLANCE CENTRALISÉE

  • Identifie les appareils Shure au travers de sous-réseaux
  • Fournit un état en temps réel du système et du réglage des appareils
  • Contrôles à distance le gain audio, le mute et les attributions de canal RF

DÉPANNAGE À DISTANCE

  • Notification instantanée d'un état de batterie faible ou d'un appareil manquant envoyée à l'administrateur IT/AV
  • Coupure du son à distance, identification d'un appareil, réglage de gain audio dans une vue unique, lien établit à distance entre émetteurs et points d'accès Microflex Wireless
  • Lien préétablis des microphones pour leur destination réseau
  • Statut de la salle en temps réel pour le service d'assistance
  • Fournit des notifications d'état du système hors ligne par courrier électronique ou texto

CONFIGURATION SIMPLE

  • Facilite la connexion en permettant de sélectionner les utilisateurs à partir des réportoires existants de l'entreprise
  • Il est possible de personnaliser l'accès utilisateur et définir les autorisations en fonction du rôle ou de l'emplacement de celui-ci
  • Le lien direct entre entre le matériel et le logiciel Shure ne nécessite aucune programmation supplémentaire
  • Disponibilité permanente des nouvelles fonctionnalités et mises à jour
  • Les options de langue peuvent être personnalisées et associées aux paramètres de compte individuel

LICENCES LOGICIEL

SystemOn est disponible au travers d'un principe d'abonnement. Chaque appareil addressable via IP nécessite une licence.

  • La licence standard couvre une période définie de un à cinq ans, comprenant les mises à jour et ajouts du logiciel effectués au cours de cette période. Il peut être prolongé par des licences de renouvellement.
  • La licence Entreprise couvre un nombre illimité d'appareils addressables via IP pour une durée d'un an. Cette licence peut être renouvelée sur une base annuelle.
  • Le logiciel de gestion d'équipements audio SystemOn doit être installé sur un serveur. L'abonnement au logiciel est enregistré sur le serveur sur lequel il est installé.

Environnement

ENTREPRISE

Dans l'entreprise, SystemOn augmente la productivité en réduisant le temps perdu lié aux problèmes qui peuvent survenir aux équipements AV perturbant les réunions et visioconférences. Que ce soit dans une petite salle de réunion ou une grande salle de conférence, SystemOn garantit que les systèmes sans fil Shure sont chargés et prêts pour des réunions programmées ou de dernière minute. Avec SystemOn, les administrateurs IT et les techniciens AV ont à leur disposition une solution adaptée pour la gestion des installations de toute taille en entreprise.

ENSEIGNEMENT

Dans l'enseignement supérieur, au sein des salles de classe et des amphithéâtres, la qualité audio et la fiabilité sont essentielles. Le logiciel SystemOn fournit aux administrateurs IT et aux techniciens AV la possibilité de surveiller et de contrôler les équipements Shure à partir d'un emplacement centralisé, maximizant l'efficacité et la facilité de gestion sur les grands campus universitaires. En configurant des notifications et des alarmes, un administrateur a la possibilité de gérer à distance des situations critiques comme des appareils manquants ou des niveaux de batterie en forte baisse.

Description

Le logiciel de gestion d'équipements audio SystemOn Shure a été développé pour gérer les installations critiques ou les déploiements à grande échelle de matériel audio Shure au travers de réseaux d'entreprise et d'enseignement supérieur à partir d'une plateforme centralisée. SystemOn Shure assure la surveillance de l'autonomie des batteries, des niveaux audio et RF, de l'état du spectre en temps réel, permettant aux administrateurs informatiques et aux techniciens audiovisuels de gérer et de surveiller à distance tous les équipements Shure à partir d'un ordinateur portable, un smartphone ou d'une tablette.

Les utilisateurs du système Microflex Wireless, des microphones sans fil ULX-D et des mélangeurs automatiques SCM820 peuvent utiliser SystemOn à même de détecter les problèmes avant qu'ils ne deviennent critiques et de réagir rapidement et efficacement, éliminant ainsi le besoin de dépannage sur site.

Comment acheter SystemOn
SystemOn nécessite un abonnement. Chaque appareil identifié par une adresse IP doit faire l'objet d'un abonnement.

La formule d'abonnement standard est valide pour une durée définie, comprise entre un et cinq ans, et inclut toutes les mises à jour et améliorations logicielles apportées au cours de cette période. Elle peut être étendue par la suite par des licences de renouvellement.
La licence Entreprise permet d'inclure un nombre illimité d'appareils, pendant un an. Cette licence est renouvelable tous les ans.
SystemOn doit être installé sur un serveur. L'abonnement est activé sur le serveur sur lequel il est installé.
Pour plus d’informations, contactez votre représentant commercial Shure.

Comment télécharger SystemOn
Si vous avez déjà acheté SystemOn, rendez-vous sur software.shure.compour vous identifier et télécharger le logiciel.p>

Versions de logiciel

SystemOn 3.2.0

Système(s) d'exploitation:

Windows Server 2012 R2; Windows 10 (Professional, Enterprise), 64-bit; Windows 8.1 (Professional,Enterprise), 64-bit

Notes de version:

Release Date: 6/12/2019 

IMPROVEMENTS

  • Support for MXA910 firmware version 4.0.12 with IntelliMix® DSP
  • Bug fixes

KNOWN ISSUES

  • Discovering MXW microphones may take more than 1 minute
  • If a single location has more than 32 devices, the audio metering quality will decrease
  • UTC time and date are displayed on Event Log and Email/SMS notifications
  • Navigating through an Event Log with hundreds of events may be slow or could cause the system to time out
  • For non-English users setting up SMS notifications, the Senders Phone Number field does not show the required (*), but the field is required.
  • If a valid license activation ID is applied and fails on the first attempt, please try again before calling support.

NOTES

  • To operate SystemOn 3.2 with Shure networked systems, see the following list of supported firmware versions:
    • SCM820 1.3.3
    • ULX-D 2.2.23-2.3.34
    • MXW 5.2.2 – 6.0.3
    • MXA910 3.15 – 4.0.12
    • MXA310 3.1.5
    • P300 3.1.6
    • ANIUSB-MATRIX 3.1.5
    • SBC220/240 1.1.43 – 1.1.62
    • SBC250/450/850 2.2.24 – 2.3.6
  • Please report SystemOn performance issues experienced on supported browsers to Shure Support.
  • For help and troubleshooting, go to the SystemOn User Guide or FAQs.

Release Date: 4/25/2019

IMPROVEMENTS

Support for new products:

  • MXA910 Ceiling Array Microphone
  • MXA310 Table Array Microphone
  • P300 IntelliMix® Audio Conferencing Processor
  • ANIUSB-Matrix USB Audio Network Interface
  • ULXD6 Boundary Microphone Transmitter
  • ULXD8 Gooseneck Base Transmitter
  • SBC220 2-Bay Networked Charging Station
  • SBC240 2-Bay Networked Charging Station
  • SBC250 2-Bay Networked Charging Station
  • SBC450 4-Bay Networked Charging Station
  • SBC850 8-Bay Networked Charging Station

Support for new firmware versions of already-supported products:

  • ULX-D 2.3.21
  • Microflex Wireless 6.0.3

Bug fixes

KNOWN ISSUES

  • Discovering MXW microphones may take more than 1 minute
  • Metering quality for a single location with greater than 32 devices
  • UTC time and date are displayed on Event Log and Email/SMS notifications.
  • Navigating through an Event Log with hundreds of events may be slow or could cause the system to time out.
  • For non-English users setting up SMS notifications, the Senders Phone Number field doesn’t show the required (*), but the field is required.
  • If a valid license activation ID is applied and fails on the first attempt, retry a second time before calling support.

NOTES

To operate SystemOn 3.1 with Shure networked systems, see the following list of supported firmware versions: 

  • SCM820 1.3.3
  • ULX-D 2.2.24 – 2.3.21
  • MXW 5.2.2 – 6.0.3
  • MXA910 3.1.5
  • MXA310 3.1.5
  • P300 3.1.5
  • ANIUSB-MATRIX 3.1.5
  • SBC220/240 1.1.43 – 1.1.62
  • SBC250/450/850 2.2.24 – 2.3.6

*****

UPDATE: February 28, 2019: SystemOn 3.0.1 does not support ULX-D devices on version 2.3.21. These devices will be supported in an upcoming version.

UPDATE: November 7, 2018: SystemOn 3.0.1 supports ULX-D devices updated to version 2.3.4, but does not support new hardware revisions of ULX-D on version 2.3.4.

KNOWN ISSUES

SystemOn 3.0.1 incorrectly warns "Check system requirements, your current firmware version may not be confirmed compatible" for firmware versions that it does not support.

To operate SystemOn 3.0.1 with Shure networked systems, see the following list of supported firmware versions:

  • SCM810 1.3.3
  • ULX-D 1.7.34 - 2.3.4
    • ULX-D J50A or L50A frequency bands are not supported
    • ULX-D new hardware revisions are not supported
  • MXW 4.0.6 – 6.0.3

UPDATE: October 30, 2018: SystemOn 3.0.1 supports MXW version 6.0.3; however, it will incorrectly warn “Check system requirements, your current firmware version may not be confirmed compatible.”

To operate SystemOn 3.0.1 with Shure networked systems, see the following list of supported firmware versions:

  • SCM820 1.3.3
  • ULX-D 1.7.34 - 2.2.24
    • ULX-D J50A or L50A frequency bands are not supported
  • MXW 4.0.6 – 6.0.3

UPDATE: June 20, 2018: SystemOn will notify users that ULX-D 2.2.24 may not be compatible; however only ULX-D devices on J50A or L50A frequency bands are not compatible with SystemOn 2.0-3.0.1.

UPDATE: June 13, 2018:

  • SystemOn 3.0.1 supports MXW 5.2.2. However, SystemOn will incorrectly warn “Check system requirements, your current firmware version may not be confirmed compatible.” Please disregard this warning.
  • MXW 5.2.2 fixes a previous issue where MXW microphones could take more than one minute to be discovered.
  • The improvement made to SystemOn 3.0.1, where the time to report missing devices was increased to 3-4 minutes, may remain 1 minute.

*****

Release Date: 12/18/2017

IMPROVEMENTS

  • Compatibility with MXW version 5.1.26
  • The time before reporting missing devices has been increased to 3-4 minutes to reduce false notifications

KNOWN ISSUES

  • Discovering MXW microphones may take more than 1 minute
  • ULX-D Users may receive duplicate SMS notifications
  • Metering quality for a single location with greater than 32 devices
  • UTC time and date are displayed on Event Log and Email/SMS notifications.
  • Navigating through an Event Log with hundreds of events may be slow or could cause the system to time out.
  • For non-English users setting up SMS notifications, the Senders Phone Number field doesn’t show the required (*), but the field is required.
  • If a valid license activation ID is applied and fails on the first attempt, retry a second time before calling support.

NOTES

  • To operate SystemOn 3.0.1 with Shure networked systems, see the following list of supported firmware versions:
    • SCM820 1.3.3
    • ULX-D 1.7.34 - 2.1.16
    • MXW 4.0.6 - 5.1.26

Téléchargements

Produits compatibles

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